Qu'est-ce que le churn1 ? Comment le calculer ? Quelles sont ses causes ? Réponses recueillies par Bpifrance le Hub lors de la 6e édition de son apéro Tech Away.

Survolez notre infographie interactive pour découvrir les clés pour améliorer votre churn.

Retrouvez l'intégralité de l'actualité "Comprendre et améliorer son churn" sur le site de Bpifrance Le Hub.

1- Churn ou taux d'attrition en française désigne la perte de clientèle ou d’abonnés.

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