A un moment où le digital devient incontournable, l’implication des consommateurs est de plus en plus élevée et spécifique. L'enjeu pour les industries de la French Touch est de s'adapter à cette mutation du client. Focus sur les 4 formes de l'implication du consommateur. 

Naviguez dans notre infographie interactive pour découvrir ces 4 formes.

Source : « Créativité déroutée ou augmentée : comment le numérique transforme les industries de la French Touch» de Bpifrance Le Lab [Lire et télécharger l'étude sur Bpifrance Le Lab]

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