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  • 31 juillet 2018
  • Temps de lecture: 1 min

Comment améliorer son churn ?

Qu'est-ce que le churn ? Comment le calculer ? Quelles sont ses causes ? Réponses recueillies par Bpifrance le Hub lors de la 6e édition de son apéro Tech Away.

Survolez notre infographie interactive pour découvrir les clés pour améliorer votre churn.

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1- Churn ou taux d'attrition en française désigne la perte de clientèle ou d’abonnés.