Le mot de la semaine : Reengineering
Toutes les semaines, Bpifrance choisit un mot à mettre en avant - parce qu'il est dans l'air du temps, parce qu'il mérite une explication, et, plus encore, parce qu'il est pertinent pour vos affaires. Aujourd'hui, on s'intéresse à l'anglicisme « Reengineering »
- Temps de lecture: 1 min
R – comme Reengineering. Cette approche en vogue dans les années 90 a été théorisée par Michael Hammer et James Champy comme une remise en cause radicale des processus opérationnels en vue d’améliorer les mesures de performances telles que les coûts, le service et la rapidité. Un terme qui implique de manière plus générale le principe d’une refonte totale - et qui fait son retour dans l’actualité grâce à la transformation digitale des organisations.